GYIK

  • Hogyan követhetem, hogy hol jár a rendelésem?

Az alábbi nyomkövető oldalon: Rendelés nyomon követése

  • Mennyi idő, amíg megjön a rendelésem?

Általában 1-15 munkanapot vesz igénybe a rendelés teljesítése. Ha a termékek több beszállítótól érkeznek, azok külön csomagban érkeznek. Mindent megteszünk a lehető leggyorsabb szállításért!

  • Külföldre is szállítanak?

Nem, jelenleg csak érvényes magyarországi címre szállítunk.

  • Nem kaptam meg a csomagom / hiányos a csomagom, mit tegyek?

Ha több tételt rendelt és azok más beszállítótól érkeznek, akkor rendelését több részletben szállítjuk, kérjük legyen türelemmel az összes tétel érkezéséig. Ha csomagját nem kapta meg 15 munkanapon belül, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az info@ayunaritual.hu email címen.

  • Mi a visszaküldés menete?

Nézze meg szállítási és visszaküldési szabályzatunkat itt.

  • Kicserélhetem a termékem?

A csere leggyorsabb módja, ha visszaküldi az eredeti terméket, majd egy új rendelésben megrendeli az új terméket. Tekintse meg szabályzatunkat itt.

 

Bármilyen egyéb kérdéssel forduljon a chatbothoz vagy hozzánk az info@ayunaritual.hu email címen.